邮储银行徐州市分行积极开展“金融高管讲消保”活动 -凯发k8娱乐官网app下载

为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，坚持以人民为中心的价值取向，有效防范化解金融风险，邮储银行徐州市分行根据监管和上级行2024年“金融教育宣传月”宣传活动要求，积极开展“金融高管讲消保”活动。

近日，该行党委委员、纪委书记、副行长王业胜同志，组织开展了“践行“以人民为中心”经营理念 保护金融消费者合法权益”为主题的“金融高管讲消保”专题培训。会上，首先带领大家学习了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》和《2023年银行业消费者权益保护典型案例汇编》的部分内容，并以此为切入点，详细讲解了如何践行“以人民为中心”的经营理念；如何加强制度建设，完善工作流程，落实过程管控；如何加强部门协作，做好金融知识宣传教育工作等。同时，就优化服务，进一步提升客户满意度等工作提出了相关要求。

该行各级行领导高度重视，积极落实“金融高管讲消保”活动要求，在全行上下营造了从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。